…見込みの薄いお客様

「…見込みの薄いお客様は労力と時間の無駄。人より少しでも成績を上げたいという気持ちのある人ほど、この「見込みの薄いお客様を切る」ことも大切なスキル。ぐずぐずと値切り交渉うをしてくる人や屁理屈で言い返してきたりする人は、あなたの顧客の枠に入れてはいけません。それは、あなたが相手にすべきお客様ではないのです。」
北原千園実『電話営業力』アスペクト 2006 p.181