「相手の話す速度に同情して相づちを打ってください」

「…私はやり方を変えてみます。

「相手の話をよく聞いてみましょう。」

と伝えた後、

「相手の話を聞く」ことが

具体的にどのようなことを指すのかを

シンプルに示すのです。

「黙って視線を合わせ、

相手の話す速度に

同情して相づちを打ってください」。

実はこれが

魔法の言葉です。」

菅原裕子
『コーチングの技術』講談社現代親書 p.17 2003

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